2015安徽一体化办税平台常见问题解答
2015安徽一体化办税平台常见问题解答
1、登录办税一体化平台时，提示“你输入的用户名不存在，请重新输入”：
答：使用办税一体化平台中网上申报、网上认证、远程抄报均需要进行开户，否则不能使用。
2、企业办税一体化平台目前能 哪些纳税人和税种申报？
答：目前能支持国税机关所辖的一般纳税人、小规模纳税人和纯所得税纳税人，能支持申报的税种有增值税、消费税、所得税（支持季报，暂不支持年报）。
3、办税一体化平台能够认证哪些种类的发票？
答：办税一体化平台目前能够实时认证增值税专用发票、公路内河运输业统一发票。暂不提供机动车销售发票（增值税专票除外）和增值税普通发票的验证工作，以上两种发票需要到办税服务厅进行认证或验证。
4、网上认证一直提示注册未成功，是何原因？
答：注册未成功可能是未注册或者该企业代理服务器未开放7001和80端口，需要网络管理员协助开放端口。
5、如果点击办税一体化平台主界面上“网上认证”：
答：杀毒软件或者其他拦截工具对下载文件自动进行了拦截，点击“放行”即可，如果点击“拒绝”将不能使用。
6、如果网上认证如何升级？
答：如果网上认证有升级，那么首次点击办税一体化平台主界面上的“网上认证”，进入“网上认证”主界面：
点击上图“是”：
网上认证软件升级完成后，点击“确定”：
点击上图“确定”后，点击“下一步”：
选择“否（同一税号一点开票）”，并点击下一步，升级完成：
7、如果纳税人有代理服务器，办税一体化平台中该如何设置？
答：如果仅使用网上申报无需设置，使用网上认证和远程抄报需手工填写代理服务的IP地址和端口号（记住不能加http），不能自动带出。暂不支持用户名+密码模式的代理服务，企业代理服务器设置可以参考“IE→工具→INTERNET选项→连接→局域网设置”。
8、远程抄报注册码文件命名的规则是什么？
答：文件命名规则：CB60JS+15位纳税人识别号+主分机号.RFHX,如主机远程抄报注册码为：，一号分机远程抄报注册码：，其他分机依次类推。
9、如果远程抄税出现如下错误提示，如何解决？
答：则说明远程抄报网络设置有问题，需要检查网络设置是否正确或者需要企业网络管理员协助开通相关权限。
10、远程抄报税时，提示金税卡开启失败，如何原因？
答：远程抄报不能与开票系统同时使用，即在远程抄报的时候，需要退出开票系统，否则冲突会造成开票金税卡开启失败。
11、所属税期中金税卡重新发行，是否能通过远程报税？
答：对于因重新发行等原因造成当期IC卡数据不全的，需要到办税服务厅进行报税，不能通过远程报税。远程报税只适合正常情况下的报税，不适合异常情况下的报税。
12、增值税开票系统有主分机的，该如何报税？
答：对于主分机结果的远程抄报，则需要先报分机，然后报主开票机，需要在主开票机上进行网上申报；对于消费税和所得税的，直接点击“网上申报”进行申报；对于非征期报税，可以直接进行“远程报税”，直接进行“清卡”操作。对于主分机结构，清卡过程是先清主机IC卡，后清分机IC卡。
13、远程报税过程中，如果出现如下提示，该如何处理？
答：可以稍候几分钟后，再次进行远程报税，不会造成重复报税。
14、月底为何无法提前填写申报表？
答：办税一体化平台需要到征期根据企业经营范围自动带出相应需要申报的报表，无法提前填写。
15、未签字税库银三方联网协议的纳税人是否能够通过办税一体化平台进行网上申报。
答：可以进行网上认证、远程报税，能够提交申报表，但是无法通过税库银系统扣缴税款，无法直接清税控IC卡。
16、某企业在进行“网上申报”操作时，因账户暂时无款，该如何操作？
答：该企业申报成功，可以进入“网上申报”上的“补扣税款”补缴税款，然后进行点击“清卡”，进行清除IC卡，获取报税成功标志。对于一次申报扣款不成功的也可以如此处理。
17、网上申报时提示“所有开票机都报完税才能申报”，如何处理？
答：是防伪税控开票机没有远程报税或者远程报税不成功。需要再次远程抄报或者是全部开票机都需要申报。
18、机动车销售发票如何申报？
答：机动车销售发票是税控盘方式，必须到大厅申报，不属于防伪税控系统范畴，在大厅申报后，可以在办税一体化“网上申报”的附表二的“专用发票”项体现，也可以直接在大厅完成申报。
19、远程报税和网上申报多次提交，是否会造成充分报税问题？
答：不会。远程报税多次提交只会记录不重复的数据；网上申报系统自动限制，如果申报成功后，不能再次申报。
20、征期已过，提示IC卡锁死，能否实现使用办税一体化平台“清卡”？
答：如果提示IC卡锁死，办税一体化平台将不能清卡，需要到办税服务厅办理。
22、三方协议签订的流程是哪些？
一、签订三方协议书
1、纳税人到主管税务机关拿《三方协议书》。
2、纳税人把《三方协议书》填好送到银行，银行填写相关内容并录入银行系统。
